三亚铁拳整治旅游 迎接春节黄金周“大考”
三亚24日召开全市迎接旅游旺季和春节黄金周动员大会,以问题为导向,以监管为抓手,面向重点领域和关键环节,将整改责任落实到具体单位,并列出具体时间表,以“铁心”、“铁拳”完善城市管理和旅游管理。
当前,三亚城市管理中最突出的问题就是交通秩序问题。为解决好停车问题,三亚要求各区筹备组在今年12月前,逐条街道、逐个区域认真梳理本区存在的停车问题,每个街区需落实较为集中的停车设施,先解决临时停车设施,规划建设永久停车设施;为解决好三轮车、摩托车非法营运、不规范行驶问题,三亚要求公安局牵头,一个月内对全市范围内违法营运的三轮车、摩托车进行全面清理和整治,交警部门需在12月前,明确划定电动车的行驶路线,对于不按规定线路行驶的人、未经许可上路的电动车,将依法处罚;为最大限度缓解城市“打的难”、“出行难”,三亚交通局将抓紧推进公交集团重组,对目前已经获批的500辆出租车运力,力争在2015年春节之前全部完成投放。
市容市貌管理关乎城市形象。三亚将尽快取缔三亚湾区域和市内主要广场侵占沙滩绿地乱搭乱建行为、占道经营行为,对白鹭公园、鹿回头广场、大东海广场等市内主要广场的各类设施和原生植被的复种与复绿进行完善,拆除河道沿岸及附近私搭乱建直接向河道排放污水的餐馆、排档,做好市内沿街围墙美化和户外广告设施管理,不断提升三亚城市形象。
针对涉旅问题综合性、复杂性的问题,为防止多头治理效果不佳,三亚明确了海鲜排档欺客宰客等顽疾监管的主要责任人。今后,海鲜排档和水果摊点管理的第一责任人为各区筹备组,旅行社、景区景点、宾馆酒店管理等旅游企业管理的第一责任人为三亚市旅游委,旅游购物场所的第一责任人为三亚市工商局,涉海旅游项目管理的第一责任人为三亚市海洋局。
目前,三亚将尽快制定出台海鲜排档行业服务标准,大力提高从业人员素质,提升行业服务水平;加快推进城市管理的网格化管理体制,把网格化的行政管理体制和数字化城市管理系统的应用有机结合起来;采取巡查、抽查、暗访、驻点等方式,深入旅游市场一线,大密度开展综合执法检查;对高发易发的服务质量差、价格欺诈、强迫消费、无资质经营、虚假宣传等扰乱旅游市场的违法违规行为,依法从快从严从重处罚,将旅游企业及从业人员的失德、失信行为纳入诚信档案并予以公布;加大对旅游商业贿赂案件的查处力度,市场监管人员与监管辖区经营者有利害关系的,将实行回避制度,禁止辖区内监管干部到所辖区域海鲜排档用餐。
省委常委、三亚市委书记张琦表示,旅游旺季和春节黄金周是检验城市管理水平和旅游管理能力的一次大考。三亚将坚持问题导向,不断强化城市治理,打造畅通城市,改善市容市貌,打击违章建筑,依法重拳整治旅游市场,争取实现“一年的时间有小变化,三年的时间有大变化”,力争打造便捷有序、干净整洁的国际化精品旅游城市。