三亚机场获"全国用户满意企业"荣誉称号

15.12.2014  21:54

  中新网海南频道12月15日电 (黄文敏)2014年全国实施用户满意工程推进大会日前在浙江绍兴召开。三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)在2014年全国用户满意工程活动中成绩突出,中国质量协会全国用户委员会根据市场用户评价,授予凤凰机场“全国用户满意企业”荣誉称号。

  近年来,凤凰机场坚持落实旅客满意度建设工作,2014年凤凰机场加大投入,在基础建设、商业规划、服务保障等方面做出积极努力,先后获得国内相关部门授予“安全生产先进单位”、“全国民航青年安全生产示范岗”、“博鳌亚洲论坛年会保障工作先进单位”、“全国青年文明号”、“全国用户满意明星班组”、“全国巾帼文明岗”、“全国航空服务最具公众满意单位”等一系列荣誉称号,也被国际权威的民航服务评估机构Skytrax授予  “全球最佳贵宾航站楼”、“Skytrax四星机场”等多项荣誉。这标志凤凰机场服务品质不仅获得国内和社会各界的认可,更得到国际行业权威机构认可。

  凤凰机场相关负责人称,此次获奖是对三亚凤凰国际机场近年来工作的极大鼓励,凤凰机场将继续在提升旅客满意度方面下功夫,为旅客提供更优质的候机体验。