三亚机场全面上线“民航旅客遗失物品全国统一查找平台”

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　　为解决旅客遗失物品查找难、接口繁琐以及资源利用不充分等痛点问题，经过为期4个月的系统培训及现场试运行问题调试，三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)于日前正式全面运行“民航旅客遗失物品全国统一查找平台”，实现航空公司、机场及驻场单位旅客遗失物品信息的共享互通。

　　为旅客提供“一站式”失物招领信息服务。三亚机场供图

　　据悉，该平台上线后，旅客只需扫描官方二维码，选择三亚机场、遗失日期和遗失物品类型，即可在平台查看三亚机场详细的“招领寻物”明细清单，同时根据提示可拨打失物招领客服电话：0898-9612333进行实物确认，在提供有效证件、乘机信息后方可认领;如旅客委托他人代取，则需提供手写委托书及证明材料。此外，异地旅客在确认遗失物品后，自行在快递平台下单，由三亚机场工作人员协助进行邮寄服务。