三亚市民公交车刷卡机时常故障

25.09.2014  17:34

      原标题:公交车刷卡机时常故障

      市民投币乘车被告知无法享受优惠政策

      三亚交通部门:刷卡机故障,市民持一卡通投币也可享优惠,如遭拒可投诉

      昨日,三亚市民陶女士向记者反映,因工作原因,她经常乘坐公交车从吉阳镇到市内上班,自8月份以来,多条线路的公交车刷卡机均存在故障,市民投币乘车时被司机告知无法享受相关优惠政策。“刷卡机时常出现故障,一卡通无法使用,那办理一卡通还有什么意义。”陶女士质疑。

      据陶女士介绍,她经常乘公交从吉阳镇往返市内上班,常乘坐的公交车有18路、15路、24路、25路等,公交车刷卡机存在故障屡见不鲜。“就拿15路车举例,我从吉阳镇往市内方向搭乘了5次,其中2次都不能刷卡,市内往吉阳镇则有3次不能刷卡。”陶女士说,此外,18路车、25路车、24路车均存在刷卡机不能正常使用的情况。“司机和售票员均称刷卡机不能使用是出现了故障。可既然存在故障,为什么不及时报修呢?尤其是身上没带零钱时,一卡通又不能使用,很是麻烦。”

      “市内跑的公交车倒很少有这种情况,因市内线路一般都是2元钱,但类似这种长途公交,则经常出现故障。”陶女士说,自去年开始,三亚新的公交票价制定了系列优惠办法,其中一条即是对本市居民、从业人员乘坐公交车给予7折优惠,但刷卡机出现故障的情况下,司机却告知市民无法享受这项政策。

      针对市民反映的情况,记者昨日采访了三亚市交通局道路运输管理处相关负责人。据管理处何副处长介绍,如果刷卡机确实存在故障,司机应及时报修,如长时间故意不报修,一经发现,交通部门会对其进行扣车处理,并对司机作出相应处罚。如有司机人为关闭刷卡机,借机牟利,交通部门查实后会对其作出处罚。何副处长表示,如刷卡机确实存在故障无法使用,市民持一卡通投币也可以享受优惠票价,如遭司机拒绝,市民可拨打交通部门投诉电话88667803反映,一经查实,将按照相关规定对司机进行记分罚款。

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