三亚备战春节黄金周 鼓励游客举报违法行为

　　中新网海南频道2月13日电 (记者 王子谦)春节黄金周即将到来，三亚市政府、企业正积极准备迎接大考。三亚市政府出台规定鼓励社会各界人士举报旅游违法违规行为，最高奖励可达15万。

　　三亚市旅游委主任周春华表示，三亚在去年11月即开始2015年春节黄金周的接待准备，对旅游购物场所进行了全面的梳理、检查，对全市的22个购物点从商业贿赂、消防设施、接待服务、产品质量等方面进行了考核，临时查封了3家，有9家自行停业整顿。

　　周春华说，为迎接春节旅游，三亚进一步畅通了12301旅游投诉平台，出台了旅游违法违规经营行为举报办法，对水果市场、海鲜排挡市场等易发宰客场所监管加强，政府专门购置800台放心秤投入市场。

　　据悉，从今年元旦开始，《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》(简称《办法》)正式出台，办法中明确经营者无照经营、证件不齐；经营者未按所批准经营范围、地域和海域经营行为；经营者销售海鲜、水果、珠宝等商品掺杂掺假、以假充真、以次充好、缺斤少两等违法违规行为；经营者价格违法违规行为；经营者使用计量器具的违法违规行为等10类属举报投诉奖励范围。若举报的违法违规案件属实，举报人即可获得1000元至15万元的奖励。

　　三亚市旅游质量监督管理副局长杜自传介绍，公众可通过12301电话平台等方式举报，接到投诉电话后将立刻联系各区执法部门赴事发地调查核实。自《办法》出台后，已查实7起经公众举报的涉及“黑车”、海鲜价格高于政府指导价等在内的旅游违法违规行为。

　　记者今天在三亚景区看到，各大景点游客已开始上升，景区春节接待工作已基本完成。三亚亚龙湾热带天堂森林公园总经理李萍介绍，现在景区日均接待游客量已达1万人次。为应对客流高峰，该景区新增验票闸机加快游客的入园速度，同时增设2个临时停车场，日均停泊各种车辆可达800辆。

　　日益增长的客流对三亚的接待能力提出更高要求。三亚维景国际度假酒店市场传媒经理郑婷介绍，由于三亚机场起降航班已达极限，客流增长有限，加之亚龙湾、海棠湾等地多家新开业酒店使客流分散，该酒店今年黄金周预订率不足七成。她建议三亚加快空港建设，提升接待能力。