三亚发布旅游度假舒适度指数预测 整体属舒适的BBB级

01.10.2014  13:36

      9月30日,记者由三亚市假日办获悉,国庆黄金周临近,为确保市民和游客在三亚度过一个愉快、平安、顺利、满意的节日,提升游客满意度,三亚再次出实招。另外,三亚发布了首个国庆黄金周旅游旺季度假舒适度预测指数,整体旅游环境属于舒适的BBB级。

      据了解,三亚市旅游委已在大东海、火车站、凤凰机场、解放路步行街、海月广场、明珠广场、夏日百货和银泰酒店旁设立的9个“诚信一日游”假日旅游监管与咨询服务点,向游客免费发放三亚旅游地图、旅游消费指南以及三亚旅游温馨提示折页等资料。三亚各旅游企业也纷纷出台各项措施提升散客服务水平。为保障游客安全,今年国庆黄金周期间,三亚主要景区进一步建立和完善流量控制制度,将通过旅游官网、景区大型显示屏等途径,及时发布游客量预测,完善景区门禁和停车场系统,引导游客有序出游。

      为防止景区一到假日就出现人满为患、拥堵难行的情况,三亚南山、天涯海角、亚龙湾热带天堂森林公园等景区,已提前做好景区科学规划,制定提高接待游客的最大容量,并通过扩建停车场等措施。因地制宜,合理设置景区内的游客路线和各个功能区,提高承载量。南山、蜈支洲岛等景区在市区开设了“旅游5S店”;天涯海角景区更为注重散客的开发和服务,专门开通散客通道,网上购票的游客只需通过扫描手机二维码即可从通道进入景区,通过手机APP购票的游客还可获赠景区明信片;三亚千古情景区为了应对散客激增,在黄金周期间将调整延长开园时间,增加演出场次。为方便游客来景区游览,三亚还增加了两条景区游客专线。面对难以监管的“一日游”市场,在保持铁腕治市场的同时,三亚疏堵结合,联合优秀旅行社,共同打造“诚信一日游”,并推出多条精品一日游线路,满足散客时代不同层次游客的消费需求。

      为对旅游各要素起到预警和提示作用,对居民和游客的出行予以正确指引,还可为政府的宏观调控和决策提供科学依据,从而实现高效管理、疏导和提升旅游目的地各要素主体和谐发展,三亚正式发布我国首个国庆黄金周旅游旺季度假舒适度预测指数,从自然环境舒适度、社会人文环境舒适度和旅游服务舒适度三方面综合评定,三亚国庆黄金周期间城市旅游度假舒适度指数为82.76分,整体旅游环境属于舒适的BBB级。

      据抽样调查,全市旅游饭店黄金周客房预定率为47.25%(旅游饭店客房总量比去年同期增长3.32%),与去年同比提高4.24个百分点,比昨天增加1.31个百分点。其中:10月1日53.48%,10月2日59.64%,10月3日60.87%,10月4日56.59%,10月5日43.71%,10月6日32.72%,10月7日23.76%。

      作者:马伟元

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