我省全力保障返程受阻俄罗斯游客顺利归国

我省全力保障返程受阻俄罗斯游客顺利归国
首批600余名游客今返回俄罗斯

　　本报三亚9月13日电 （记者黄媛艳）记者今天从省旅游发展委员会获悉，因俄罗斯南方十字旅游公司宣布破产，导致740名俄罗斯游客返程受阻。省政府、三亚市政府及省级相关部门了解情况后，第一时间采取成立应急处理小组等多项措施，积极为游客排忧解难。目前，已经促成俄方提供返程飞机，解决游客的返程问题，首批600余名游客将于明天返程归国。

　　据省旅游委副主任陈铁军介绍，740名返程受阻的俄罗斯游客分散在22家酒店，其中三亚市472人、万宁市166人、乐东黎族自治县102人。

　　陈铁军说，为保障俄罗斯游客在海南旅游期间的安全和顺利返程，省旅游委积极上报国家旅游局，并通过外事部门上报外交部，多渠道帮助游客解决返程受阻问题。

　　据介绍，根据省政府的统一部署，省旅游委立即派出工作组，与三亚、万宁、乐东等市县政府研究具体解决方案，并组织协调相关旅游企业妥善处理。

　　“在多方的共同努力下，目前已与俄方交涉确定了返程的航班和时间，将于9月14日由俄罗斯UT航空公司和俄罗斯洲际航空公司各派出一架飞机，分两批将600余名游客接回俄罗斯。”陈铁军说，对剩余的100余名游客，省政府有关部门将继续协调俄方飞机安排他们如期归国。

　　三亚市政府副秘书长周俊说，由于三亚的返程受阻游客数量较多，三亚市政府快速反应，积极应对，对服务保障工作进行了具体分工安排。

　　俄罗斯游客巴沙说：“三亚湾椰林滩酒店在我们最困难时给予了我们极大的帮助，酒店不仅没有向我们索取俄罗斯南十字旅游公司未付的早餐费和房费，而且还为我们安排了翻译和离店车辆，让我们非常感动。我们希望有机会再游海南。”