海口一市民信用卡被盗刷6000元 银行迟迟未给出答复
25.09.2015 16:46
本文来源: 海南新闻中心
原标题:海口一市民信用卡被盗刷6000多元
□记者罗安明
9月23日,海口市民刘女士向本报记者反映,她的银行信用卡被人盗刷了6000多元,银行迟迟没有给出一个让她满意的答复。刘女士介绍,今年6月28日,她发现自己的信用卡被盗刷了6000多元后,向银行进行了反映,两个多月过去了也没有得到一个合理的说法。
刘女士称,几年前她在海口开户办了一张某商业银行的信用卡。今年6月28日,她发现自己的信用卡莫名其妙被盗刷了6000多元,随即向银行进行了反映。“我打他们的客服电话,客服在了解情况后,说将向业务部门反映,但后来就没有给我回复过。”9月23日下午,记者向该商业银行海口营业部了解情况,营业部信用卡中心相关负责人李先生表示,“我们也不希望看到发生这样的事情,这件事只能由客服去报警,我们会配合警方调查。”李先生表示。记者了解到,海口警方目前已介入调查。
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25.09.2015 16:46