《人民日报》点赞海南黄金周：三亚这样治宰客——旅游警察在路上 法庭来到景区旁 接诉半小时赴现场

海南网台消息（海南新闻联播）：

黄金周刚刚过去，今天的《人民日报》在民生调查板块，以《  黄金周海南这样治宰客》为题，报道了三亚旅游整治成果明显，黄金周接待游客多了，服务不仅不打折，游客满意度还明显上升。

文章以调查的形式，记录了记者在三亚游客中心的所见所闻，旅游热线响两下就要接听，并且增加短信、微博、微信等服务平台，使投诉渠道空前畅通。所有海鲜价格在游客中心公示，让游客心中有数。而一旦发生旅游纠纷投诉，多部门组成的应急处理小组半小时内可以赶到现场。三亚还成立旅游警察支队，对旅游违法违规行为形成强大震慑。而旅游巡回法庭更是走进景区，随时处理案件，及时有效化解旅游矛盾纠纷。报道还指出，三亚出台奖励办法，鼓励社会公众对涉及旅行社、景区景点、海鲜排档等10类易发高发问题进行举报。工商、旅游、交通等主要监管部门，牵头制定了暗访、检查、联合执法、督办、曝光等8个规范旅游市场的常态化机制，从根本上遏制了涉旅恶性事件的发生。

（视频编辑：王昌运      文字编辑：张淑兰）