海口“智能出租车”上路 司机违规乘客可一键差评

　　经过半年多的调试，海口首辆“智能出租车”已正式上路。3日，在接受记者采访时，除了称赞坐“智能出租车”安全感倍增，乘客和司机也对车顶“星星”、服务评价系统显示屏等提出了自己的看法和建议。

　　有的热衷有的不“感冒”

　　乘客盼“星星”再显眼点

　　“现在不怕司机拼客、不打表了。”得知自己乘坐的是海口首辆“智能出租车”时，乘客冯先生觉得很幸运。他告诉记者，他以前打车时经常会遇到司机不打表和拼客等行为，有时他开口阻止，也没有引起司机的重视。现在司机的“命运”完全掌握在乘客手里，如果司机公然存在违规行为，他们就会“一键差评”。

　　在采访中，也有部分乘客对“智能出租车”不太“感冒”。“我坐车一般都是在后座，付钱后也懒得跑到副驾驶位置评价了。”乘客刘先生说，希望交通部门下一步可以将“服务评价系统”升级改造，最好后排也能安装上评价设备。

　　“坐‘智能出租车’比以前更有安全感了。”也有部分乘客给“智能出租车”给予肯定。但也有乘客提出，“智能出租车”号称看“星”打车，但车顶的“星星”却不显眼，都没有旁边的广告标语大。

　　除了乘客，作为驾驶海口首辆“智能出租车”的周明聪与林景文也向记者提出，这款服务评价系统对于司机和乘客都有利好，出车时他们的个人信息都会显示在屏幕上，如果乘客在车上丢了东西，也能够第一时间联系到司机，不会给双方造成麻烦。同时，两位司机也指出，安装在副驾驶位置的服务评价系统显示屏幕有点大，“像我们之前经常拉到醉酒乘客，他们有时就直接将脚搭在安装服务评价系统显示屏的位置，很容易造成损坏。”两位司机希望，服务评价系统显示屏能再精致点。

　 　明年2月初

　　投放300辆“智能出租车”

　　针对乘客与司机对首辆“智能出租车”提出的建议，海口市交通港航信息中心有关人士表示，这些都在他们的考虑范围内，现在毕竟只是试运营阶段，下一步会逐步改造完善系统，让大家越来越满意。

　　据该人士介绍，这辆车牌号为琼A40573的隶属于海口公交新月汽车有限公司的“智能出租车”，于上周四正式上路运营，根据系统的反馈信息，目前已收到41条评价，全部为满意与非常满意，没有出现差评。

　　“这对我们的工作也是一种鼓舞。”驾驶员周明聪乐呵呵地说，他现在开的是白班，一天下来可以拉20个乘客，大部分乘客都进行了评价，只有少数乘客没有评价，而且对他的评价都是非常满意与满意，没有出现差评。同时，驾驶员林景文也跟记者说：“有的乘客在乘坐这辆‘智能出租车’后，还留了我的电话，说今后坐车就给我打电话。”据海口市交通港航信息中心有关人士介绍，已上路的首辆“智能出租车”是由运管处在企业中随即抽选出来的，按照初步计划，明年2月初，海口将投放300辆“智能出租车”。之后会逐步推广到海口全市出租车，监督和促进司机的服务质量。(记者姚传伟)