环铁乘务人员在新春佳节保障旅客出行 奔驰的动车 温暖的坚守
■ 本报记者 刘笑非
“开往三亚的7319次列车,下一站到达琼海,请下车的乘客提前做好下车准备。”大年初二,当甜美的声音在广播里响起,东环高铁将归家的游子和远道而来的游客送往目的地,让他们享受新春佳节带来的团聚与轻松。
作为本次列车的列车长,湘妹子陈露却随着平稳前行的动车组,离家越来越远。“都习惯啦,相比去年除夕夜仍坚守在车上,我大年初一才开始上班呢。”笑着“自嘲”的陈露,脸上靓丽的妆容掩饰不了些许的疲惫,因为春运加开车次,初一初二两天时间里,她已在海口与三亚两座城市之间跑了9趟。
自2012年加入粤海铁大家庭以来,这已经是陈露连续第四个的春节在动车上度过。四年里,从刚入行的“菜鸟”到如今作为列车长带领一个班组,陈露在工作上永远尽职尽责的态度一直没变。“对乘务人员来说,我们的搭档都相对固定,在一起久了,自然也培养出家人般的感情,跟同事一起过年,也慢慢有了家的感觉。”陈露说,记得去年除夕夜,当别家都团聚在餐桌前时,陈露和同车的10个同事一起,在餐车里吃了顿简单的年夜饭。
“一桌简单的饭菜、一通打往家里的电话,少了团聚,但没少欢声笑语。”陈露笑道。
当陈露渐渐习惯在动车上度过春节,刚登上东环高铁不到半年的李晶晶既是第一次在动车上过年,也是第一次没能回家过年。
“您好,请出示一下车票,谢谢!”在一趟车上说了不下百次的话,在列车员李晶晶口中仍充满活力,但一提起没能见面的家人,这个23岁的女孩眼睛瞬间泛红。“其实大家都在压制心中的思念,尽力做好每一趟车的工作,抽空给家里打一通电话,便能一解思念之情。”安慰一下李晶晶,陈露和同事们又投入到工作中。
“前方到站,三亚站,感谢您乘坐本次列车,祝您旅途愉快!”广播里再次响起甜美的声音,陈露和同事们也迎来了一天的短暂假期。
“虽然我们不能回家,但能把乘客送回亲人身边,我感觉自己的工作非常有价值!”湘妹子爽朗的笑声里,是对团聚的美好希冀。
(本报海口2月9日讯)