原标题:小长假我省12315受理投诉164件
昨日记者从省工商局获悉,今年“五一”期间,省工商局12315调解处理中心共受理消费者来电981次,与去年同期相比上升9.98%。其中,咨询804件,投诉164件(其中诉转案67件),举报13件。
“五一”小长假,餐饮和住宿服务类、服装鞋帽、通讯产品成为投诉举报热点。涉及餐饮和住宿服务的投诉举报共29件,位列投诉举报排行榜首。