中心局全力以赴打赢岁末年初旺季生产冲刺战
中心局每年岁末年初生产旺季犹如一场贺岁大戏,从初冬“双11”、“双12”、退伍兵包裹启幕,至年关电商小包、春运包裹高潮,一波接一波的持续涌入,将该局生产处理场地变成了邮件的海洋。为确保各类邮件能以最快速度处理与发运,2014年11月至2015年2月期间,中心局的全体干部职工全力以赴,夜以继日奋战在生产一线,争分夺秒地处理着各地接踵而至的邮件,最终赢得了旺季生产大捷。累计接发邮件总包142.2万袋,同比增长66.5%;总共处理包状类邮件162.5万件,同比增长106%,日均处理1.7万件,高峰日2月13日达3.3万件(其中处理国内小包133.5万件,日均处理1.4万件,同比增长132%,日均量是平时3倍、高峰日达2.9万件);累计共加班679车次,疏运43.8万袋,日均4516袋,同比增长63.8%,创下该局历年来业务量的最高纪录。
高度重视 周密部署总动员
中心局多次召开旺季生产专题会议研究部署网运工作,结合实际情况制定旺季生产工作方案和应急处理预案,要求各部门根据各类邮件增长迅猛的特点,加强对旺季生产的组织领导,对具体任务、措施、工作要求等进行了详细安排。同时成立旺季生产应急领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,各部门负责人为成员,以生产指挥调度中心作为日常生产核心调度部门,共同负责岁末年初旺季网运生产的组织实施指导工作。
中心局在生产人员严重缺编达118人的情况下,积极成立由局领导挂帅的旺季生产干部职工突击队。在局领导的以身作则下,突击队小组的干部职工杨开贤、谢蓉、莫文锋、徐其彬、唐文宁、陈明开、林亚业、林江伟、刘平等50多人,根据邮件量每天分上午、下午、晚上三个时间段,主动前移充实到生产现场与一线职工共同处理邮件,充分调动全局的力量,同心同德,加快处理邮件,确保旺季生产工作安全、畅通、有序进行。
(小标题)未雨绸缪 流程优化见成效
通过调整生产一楼场地布局,将包状类邮件从生产三楼迁移搬至生产一楼利用环形皮带机处理,减少邮件楼层盘驳,减轻职工劳动强度,缩短邮件处理时限。实现快乐工作,生产职工由蹲在地上辛苦分拣邮件改为站在皮带机旁轻松处理邮件,确保目前日处理2.5万件包状类邮件比调整前日处理8000件还要轻松和节省时间。进一步优化大件包裹作业处理流程,调整优化分拣与转运交接方式,通过配置蓝牙打印机实现大件包裹分拣实时打印封发,转运当场分堆装车作业,加快邮件处理时限。
集结力量 高昂斗志战旺季。
“1.5万、2万、2.5、3万……”在信息系统里的这些数字,每天都在不断刷新。处理车间内堆积如山的包裹已经有序地码放着,满载包裹的邮车从枢纽大院内进进出出,大家忙碌地将车上的邮件卸到指定地点,整个生产现场忙而不乱。
已是凌晨3点,中心局生产车间内依然灯火通明,职工们高昂的士气,开拆、扫描、分拣、封发、发运邮件,每一个环节都是那么井然有序,大家的动作又快又娴熟,这样的场景给这个寒冷的冬天带来了浓浓的暖意。“这个邮件有点破损了,赶紧用胶带纸加固一下,避免邮件二次受损……”邮件处理中心职工徐其彬一边分拣一边整理着需要进行二次包装的邮件,用胶带纸一层又一层地加固着。正在贴单的邮件处理中心信函班职工曾青,一边核对通过蓝牙打印机打印的热敏单上的信息,一边快速将单子贴在邮件上,确保一扫描、二核对、三粘贴,信息与实物准确无误。“电器类包裹更要加固得结实些,免得运输过程中被撞坏了。”正在将标有电饭煲字样的箱子进行二次打包固定的邮件处理中心职工冯子安一边叮嘱一边将邮件轻轻地放好。正值初冬,气温较低,但在生产车间里大家却干得热火朝天,全体干部职工严格按照无滚存、无积压、无延误的原则,通过优化作业流程、大班组作业、交叉作业、动态调整内部作业组织、夜班提前上班、推迟下班、加班加点等方式密切配合,协同操作,紧锣密鼓地加快邮件处理时限。邮运司机们根据邮件流量流向变化情况,动态加班疏运邮件,加强与社会运输企业沟通联系,充分利用社会车辆运输资源,确保邮件每天及时清运和邮件传递时限。
领导关怀 快乐工作展激情
省公司总经理张晓阳、省邮政管理局吴铁砚局长、省邮政公司工会主席、副总经理苏沙沙和网路运行部领导都深入中心局视察指导旺季生产工作,现场帮助中心局解决生产问题,亲切地慰问中心局一线职工,充分肯定中心局旺季生产工作。中心局领导班子每天上班的头件事就是深入现场了解生产情况,并与一线职工一起投入“战斗”,共同处理邮件,并叮嘱职工在忙于处理和疏运邮件的同时要多注意安全和劳逸结合。
为激发职工工作激情,该局通过在处理现场安装了广播,以实时播报加班车数量及邮件量和播放轻松欢快,激昂奋进的音乐伴随着职工们完满完成一天的工作任务,也正是这种力量,让中心局夺取了岁末年初旺季生产攻坚战的胜利,赢得了社会各界特别是广大客户的一致好评,保质保量,在全面提高邮件处理时限的同时,质量指标全线飘红,实现全国网运KPI四项重点考核指标中:总包24小时以内发运率、给据邮件网上清单及时准确率、信函发运计划执行率等三项指标排名全国前茅,其中“总包24小时以内发运率”达到98.98%,排名全国第三,创下集团公司KPI重点指标考核以来最好成绩。(王倩雯)