海南万宁奥特莱斯回应货品山寨报道:以一赔十

25.08.2014  19:04

  针对媒体8月20日刊发《万宁奥特莱斯被曝卖假名牌ZARA否认曾进行授权》的报道,8月22日,万宁奥特莱斯所属公司向南海网发来一份《声明》对报道中的几个方面的细节解释性回应称,对于媒体报道消费者对品牌销售的质疑,该公司做出承诺,若在该公司买到假冒伪劣产品,将以一赔十,同时将对相关品牌做出最严厉的处理。请广大媒体记者朋友和消费者一起监督和关注项目的成长。

  时尚商业业态销售多次销售的货品?

  在该公司发给媒体刊出的这份声明中,该公司提到“奥特莱斯作为最为时尚的商业业态,更换标签的问题是奥特莱斯商业业态的常见做法,因为奥特莱斯的货品多为过季和断码下架货品,是经过商场多次销售的货品,所以会出现标价签多次更换的问题,至于使用内部标签问题正是商家从规范价签管理需要,将以前所有价签统一换成统一格式的价签,便于顾客认识。”对此回应,有网友指出:“既然该商场作为时尚的商业业态,又为何销售多次销售的货品,岂不是自相矛盾?更何况标签是一件衣服的重要标示,商家随意更改会让人产生缺乏信誉度的感觉,如若是我肯定不会买一件连标签多次被更改的衣服,让人觉得太假。

  “万胜维”疑点多来自何方成谜?

  在该份声明中提到“万胜维商标撕掉为‘企鹅’,——此问题为该品牌于2014年6月进驻商场运营初期品牌商管理不规范所造成,与事实严重不符!存在主观恶意扭曲报道,非客观报道。

  对此,网友同样提出质疑,作为一家大企业首先应该正视自己的问题,既然声明已经承认了存在这样的问题,就应该继续整改。”该声明中提到的关于品牌服装“万胜维”的回应同样引起网友质疑,“在媒体曝光的奥特莱斯的新闻报道中,并没有质疑‘万胜维’公司的存在与否,只表示根据提供的电话无法联系,情况无法核实。同时万胜维官网提到2002年,公司正式取得美国服装品牌Winsongwiser服饰中国大陆总代理,但在该声明中向大众展示的注册商标证书,“万胜维“究竟是一个什么样的品牌越来越让人搞不懂。”网友说。

  奥特莱斯销售ZARA授权来自第三方

  该份声明中,奥特莱斯对于店内售卖ZARA一事的回应网友同样提出了质疑,“奥特莱斯方并没有出具有力证据证实自己取得了授权,只是说和第三方签署了合同,取得了授权。”网友如是说。而据南海网记者反馈,记者通过ZARA中国官网查询到中国办事处联系方式,并电话询问对方工作人员,经查询告知记者,没有直接授权奥特莱斯售卖相关产品,至于第三方上海彼安苏服装有限公司是否得到授权则有待进一步调查。